Hard e Soft Skills e as Habilidades Mais Procuradas em Um Profissional

Muito tem se falado sobre as habilidades mais valorizadas nos profissionais, as tais hard e soft skills, alguns chegam a sinalizar que as soft skills são as vantagens competitivas do profissional do futuro. Parece uma afirmação bem forte, mas o que para nossos avós era senso de responsabilidade e comprometimento, hoje é uma aptidão que pode diferenciar muito o profissional. Mas o que são Hard e Soft Skills afinal? Hard Skills são as habilidades que podem ser aprendidas e facilmente medidas. Você aprende as Hard Skills em sala de aula, em livros, vídeos e em treinamentos no seu trabalho. Essas habilidades podem ser comparadas com a de outros profissionais, durante os processos de seleção, avalição, contratações, etc. Exemplos:

• Um curso de Excel.
• Uma graduação.
• Treinamento de Integração.

Soft Skills são as características da personalidade. É um conjunto de habilidades e competências relacionadas ao comportamento humano e afetam a produtividade e relacionamentos no ambiente de trabalho e da equipe. Exemplos:

• Disciplina
• Atitude
• Comunicação
• Comprometimento
• Flexibilidade
• Liderança
• Otimismo
• Facilidade de trabalhar em equipe
• Disponibilidade para novas experiências
• Resolução de conflitos
• Empatia
• Espírito de harmonia
• Pontualidade
• Curiosidade
• Positividade
• Persuasão
• Motivação
• Gestão do tempo

Independente da atividade ou função exercida pelo profissional, as hard skills são muito importantes até determinada situação, até certo estágio da carreira, mas a partir do momento em que assumimos desafios maiores, principalmente de liderança, as soft skills fazem a diferença. Temos diversos RHs que ainda balizam suas contratações baseadas somente no currículo do candidato (graduação, idiomas, cursos – as hard skills) mas somente aqueles que demonstrarem possuir um repertório significativo de soft skills (pensar e agir como dono, empatia, atitude) serão promovidos e ganharão destaque nas organizações. Quais são as habilidades mais necessárias no teu dia a dia e quais são aquelas que você precisa desenvolver para projetos futuros? Como está o teu “estoque” de habilidades comportamentais? Um abraço.